Guía Rápida para Comprar

1. Navega por nuestra tienda

• Ingresa a nuestra página web: https://glovitecno.com/.
• Recorre las categorías de productos disponibles, como:
  • Accesorios tecnológicos
  • Dispositivos inteligentes
  • Electrónica en general
• También puedes utilizar la barra de búsqueda para encontrar un producto específico.

2. Selecciona tu producto

• Haz clic sobre el producto que te interese.
• En la página del producto, encontrarás:
  • Descripción detallada
  • Fotos de alta calidad
  • Precio final (no incluye impuestos aduaneros)
  • Opciones de color, tamaño o especificaciones, si aplica.
• Selecciona la cantidad que deseas comprar.
• Haz clic en el botón "Añadir al carrito".

3. Revisa tu carrito

• Una vez añadidos los productos, dirígete al ícono del carrito (generalmente ubicado en la parte superior derecha).
• Verifica que los productos, cantidades y precios sean correctos.
• Si tienes un código de descuento, ingrésalo en el campo correspondiente.
• Cuando estés listo, haz clic en "Iniciar compra".

4. Completa tus datos personales

• En la página de checkout, deberás completar tus datos:
  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  • Dirección de envío
• Revisa que la información sea correcta para evitar inconvenientes.

5. Elige el método de envío

• Selecciona el tipo de envío que prefieras:
  • Envío a domicilio: Recibe tu pedido directamente en tu casa.
  • Retiro en punto de entrega: Retira tu producto en una ubicación seleccionada.
• El costo del envío se mostrará automáticamente.
• Importante: Los tiempos de envío son de hasta 30 días hábiles desde el momento de la compra.

6. Selecciona el método de pago

• Elige tu forma de pago favorita:
  • Tarjeta de crédito o débito
  • Transferencia bancaria
  • Mercado Pago, PayPal u otras plataformas habilitadas
• Completa los datos de pago según corresponda.
• Confirma tu pedido.

7. Confirmación de compra

• Una vez procesado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido:
  • Productos comprados
  • Información de envío
  • Número de orden
• Si no recibes el correo, revisa la bandeja de SPAM o contáctanos.

8. Seguimiento del pedido

• Recibirás un correo con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado.
• Podrás rastrear el envío desde la plataforma de la empresa de logística asignada.
• Nota importante: Los impuestos aduaneros no están incluidos en el precio final y deben ser abonados por el comprador al recibir la notificación del correo asignado o de la aduana correspondiente.

9. Política de cambios y devoluciones

• Si tu producto llegó con algún inconveniente, por favor:
  • Escríbenos a nuestro correo de atención al cliente: [email protected].
  • Adjunta fotos y descripción del problema.

10. Atención al cliente

• Para cualquier duda o consulta:
  • Escríbenos por WhatsApp o correo electrónico.
  • Línea directa de atención al cliente: +549-1122671352.
  • Correo de contacto: [email protected].

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