Política de Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Na GloViTecno, estamos comprometidos em oferecer produtos de alta qualidade. No entanto, se surgir algum problema com sua compra, temos uma política de trocas e devoluções para garantir sua satisfação.

1. Prazo para Trocas

Você pode solicitar a troca de um produto dentro de 15 dias após o recebimento. Para iniciar o processo, entre em contato com nossa equipe através dos canais de atendimento indicados em nosso site.

2. Condições para Troca ou Devolução

  • Falhas do Sistema: O produto deve apresentar falhas técnicas ou de sistema comprovadas. Não serão aceitas trocas ou devoluções por uso incorreto ou mau manuseio do produto.
  • Condições do Produto: O produto deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, com sua embalagem original, acessórios, e sem sinais de uso indevido.

3. Processo de Solicitação

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco dentro do prazo mencionado através de nossos canais de atendimento (email, telefone ou chat online). Nossa equipe revisará o caso e fornecerá instruções